نظام إدارة الجودة ISO 9001: 2015
وصف
ستزود هذه الدورة المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتزويد المشاركين بلمحة عامة عن غرض ومتطلبات ISO 9001: 2015 كأداة لتحسين الأعمال ولتقييم المطابقة والتنفيذ الفعال للعمليات والإبلاغ عنها ، وللمساهمة للتحسين المستمر لنظام الإدارة.
جمهور
تشمل هذه الدورة جلسات وورش عمل وتمارين لعب الأدوار. لا يُتوقع من المشاركين امتلاك معرفة بالتدقيق أو أنظمة إدارة الجودة أو ISO 9001: 2015 قبل حضور الدورة. يفي الانتهاء بنجاح من هذه الدورة التدريبية والدورة التأسيسية (SSCE / QMSFTC) بجزء من متطلبات التدريب للحصول على الشهادة كمدقق داخلي.
أهداف
في نهاية هذه الدورة ، سيكون المشاركون قادرين على:
• شرح الغرض والغرض من سلسلة معايير ISO 9000 ؛
• وصف متطلبات ISO 9001: 2015 ؛
• شرح العلاقات بين فقرات ISO 9001: 2015. • وصف دور التدقيق الداخلي في صيانة وتحسين أنظمة الإدارة
شرح الغرض وهيكلية ISO 9001: 2015
• التخطيط والتحضير للتدقيق الداخلي
• جمع الأدلة من خلال الملاحظة والمقابلة وأخذ العينات
• كتابة تقارير واقعية تساعد على تحسين فعالية نظام الإدارة
• اقتراح الطرق التي يمكن من خلالها التحقق من فعالية الإجراءات التصحيحية