شهادة الآيزو هي الشهادة التي تصدرها المنظمة الدولية للتوحيد القياسي حتى تؤكد على نظام الإدارة داخل المؤسسة بشكل متوافق مع معايير الآيزو القياسية المتعارف عليها دولياً
أهمية تطبيق أنظمة الجودة والحصول على اعتماد الآيزو
- تساهم مواصفة الآيزو في تعزيز القدرة التنافسية للمنظمة أمام جميع المنافسين.
- يتعارف على شهادة الآيزو والجودة عالمياً.
- تعتبر شهادة الآيزو إقراراً رسمياً بالالتزام بمعايير الجودة.
- تساعد في تطوير النظام الإداري في المؤسسات والشركات.
- ترفع من صورة الشركة في أعين العملاء مما تزيد من ثقتهم بشكل أكبر في السلع والخدمات الخاصة بالشركة.
- تساهم في رفع قدرة الشركة على التقدم للمناقصات الحكومية.
- تفتح أسواقاً جديدة مما يساعد في زيادة نسبة المبيعات والأرباح وتحسن الجودة، حيث تشترط بعض الدول في حصول الشركة على شهادة الآيزو.
- تزيد من قدرة الشركة على اتباع لمعايير الجودة.
- تساعد في فهم سياق المنظمة وتحديد الفئات المستهدفة ومتطلباتهم.
- تساعد في تحديد الفرص الجيدة وتحديد المخاطر المحتملة من خلال وضع إجراءات حماية لمواجهتها.
- تلزم بإتباع الإجراءات التصحيحية اللازمة في حال اكتشاف أي حالة من حالات عدم المطابقة.
- تحدد الإجراءات الوقائية لتفادي أي مشكلة قبل حدوثها وإجراءات تصحيحية لحل أي مشكلة وضمان عدم تكرارها.
إجراءات وشروط الحصول على الأيزو العالمية ISO Certification
- يجب قراءة مواصفة الآيزو الدولية المطلوب تطبيقها وفهم كل البنود الواردة فيها.
- تشكيل فريق عمل واختيار قائد الفريق المسؤول عن شهادة الآيزو.
- تولي هذا الفريق بمهام محددة سواء بشكل منفرد أو من خلال الاستعانة باستشاري متخصص.
- تحليل العمليات والأنشطة الحالية لتحديد الفجوة بين الوضع الحالي والوضع المستهدف
- تدريب الكوادر البشرية في الشركة عبر تنفيذ برامج تدريبية متخصصة.
- إنشاء نظام موثق يتوافق مع متطلبات المعايير القياسية المحددة.
- تطبيق النظام الموثق لتوفير أدلة موضوعية على تحقيق معايير الآيزو
- إجراء مراجعة داخلية للنظام المطبق للتحقق من فعالية وكفاءة الإجراءات الجديدة.
- عقد اجتماعات دورية للجنة مراجعة الإدارة لمتابعة تقدم نظام الجودة.
- اختيار الجهة المانحة لشهادة الآيزو ISO Certification Body.
