تعد شهادة ISO 26000 من الشهادات الهامة التي تبحث عنها الشركات لمعرفة ما فائدة الحصول على هذه الشهادة وما أهميتها وكيف سوف يؤثر الحصول عليها على الشركة بالتقدم.
ما هي شهادة نظام إدارة المسؤولية الاجتماعية ISO 26000؟
يعد نظام ISO 26000 من الأنظمة الدولية التي تم تطويرها من قبل منظمة (ISO) لمساعدة الشركات على الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية تجاه عملائها وموظفيها.
كما أن معيار ISO 26000 يوفر إرشادات للشركات في مجالات مختلفة منها:
- الاعتراف بالمسؤولية الاجتماعية.
- إشراك أصحاب المصلحة.
دمج سلوك المسؤولية الاجتماعية في المؤسسة والحفاظ على المبادئ الأساسية السبعة للمسؤولية الاجتماعية وهما (المساءلة- الشفافية- السلوك الأخلاقي- احترام مصالح أصحاب المصلحة- احترام سيادة القانون- احترام قواعد السلوك الدولية- احترام حقوق الإنسان).
ويعمل نظام ISO 26000 على تغطية سبع قضايا رئيسية تتعلق بالمسؤولية الاجتماعية، وهما(إدارة المنظمات- حقوق الإنسان- الممارسات التجارية- المشاكل البيئية- الإنصاف- قضايا المستهلك- إشراك المجتمع والتنمية).
ما هي الأهداف الرئيسية لنظم إدارة المسؤولية الاجتماعية ISO 26000؟
بشكل عام ، الأهداف الرئيسية لنظام إدارة المسؤولية الاجتماعية ISO 26000 هي:
- احترام الاختلافات الثقافية والاجتماعية والبيئية والقانونية .
- الالتزام بشروط التنمية الاقتصادية ومساعدة الشركات على الوفاء بمسؤولياتها الاجتماعية.
- تفعيل المسؤولية الاجتماعية لزيادة مصداقية التقارير.
- دعم وتحديد العلاقة مع أصحاب المصلحة.
- تقييم نتائج الأداء والتركيز على إجراء التحسينات.
- توسيع الوعي بالمسؤولية الاجتماعية.
- أن تكون متسقة مع معايير ISO الحالية.
ماذا تستفيد الشركات من نظام ISO 26000؟
المؤسسات التي تطبق معيار ISO 26000 تحصل على تحقيق في زيادة القيمة الاجتماعية والبيئية المضافة للمنظمة.
ويوفر المعيار تحسينات في الكثير من المجالات مثل (ظروف عمل الأطفال، ساعات عمل الموظفين، العمل القسري، حق العمال في تكوين النقابات العمالية، ظروف الصحة وسلامة العاملين، والتمييز في الممارسات التأديبية داخل مؤسسة العمل.
كما أن تزداد سمعة الشركة التي تطبق معيار ISO 26000
احتراما وسط باقي الشركات وتتمتع بزيادة القيمة التنافسية.
وتكون الشركة قادرة على الوصول إلى العملاء بطريقة سهلة وتضمن ولاء العملاء والعاملين بها، وبالتالي يتم زيادة إنتاج الشركة وتتغير بشكل إيجابي.
ويعد معيار ISO 26000 معيار دولي يقدم التوجيه للشركات عن كيفية تحقيق أهدافها، ويركز المعيار على حقوق الإنسان وظروف العمل والظروف البيئية وأيضا ظروف المستهلك.
ما أهمية نظام إدارة المسؤولية الاجتماعية ISO 26000؟
تم توضيح سبع مسائل في معيار ISO 26000 تتعلق بالمسؤولية الاجتماعية وهما:
- الحوكمة التنظيمية: يجب وضع أخلاقيات الشركة والشفافية ضمن عملية صنع القرار في المنظمة، وأن يتم اتخاذ القرارات مع الأخذ في الاعتبار توقعات المجتمع.
- حقوق الإنسان: حيث لكل العمال الحق في معاملة عادلة وعدم وجود تمييز أو تعذيب أو استغلال.
- ممارسات العمل: الهدف هو منع المنافسة غير العادلة التي تتم بسبب سوء المعاملة والإساءة.
- البيئة: يجب الحد من طرق الإنتاج والاستهلاك غير المستدامة والقضاء عليها.
- الممارسات التجارية العادلة: العمل على منع الفساد والتشجيع على المنافسة العادلة وإنشاء أنظمة اجتماعية مستدامة، وتعزيز موثوقية الممارسات التجارية العادلة.
- قضايا المستهلك: التي تقع على عاتق المؤسسة والعمل على تعزيز التنمية الاقتصادية والاجتماعية العادلة والمستدامة.
- إشراك المجتمع وتطوره: يجب على المنظمات إنشاء هيكل اجتماعي مستدام مع زيادة مستويات التعليم والرفاهية.
تتم عملية التصديق للحصول على شهادة نظام ISO 26000 لإدارة المسؤولية الاجتماعية من خلال 3 مراحل هما:
التقييم الأول:
تحديد مدى التزام المنظمة بالمتطلبات الإلزامية للمعايير الاجتماعية وما إذا كانت ستنقل الى المرحلة التالية.
إعداد الوثائق:
التحقق من اذا تم تطوير الإجراءات اللازمة ومراجعة استعداد المنظمة للتقيم.
اصدار المستند: يتم تقييم نتائج المرحلتين السابقتين وبعد مراجعه كافه الاجراءات التصحيحية يتم اصدار المستند.
وتقوم شركتنا بتقديم شهادة نظام ISO 26000 لإدارة المسؤولية الاجتماعية من ضمن العديد من شهادات الأيزو وذلك من خلال بيئة عمل فعالة تحت إشراف فريق قوي من أصحاب الخبرة المتقدمة.
مع التزام مؤسستنا بالمعايير العالمية الموضوعة من قبل منظمة العمل الدولية و المعايير الموضوعة من قبل أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية وتحرص على توفير الخدمة بجودة عالية وسريعة وموثوقة.
