تقوم الشركات بالبحث عن معرفة ما هو نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301، لمعرفة الفوائد استصدار هذه الشهادة، وما هي المميزات التي ستحصل عليها الشركة من وجودة هذه الشهادة، وكيف سوف يؤثر هذا المعيار على خدمات الشركة وزيادة ثقة العملاء بها.
في هذا المقال سوف نتحدث عن معيار ISO 22301 وما أهمية الحصول عليه وطرق الحصول عليه وما هي متطلبات ISO 22301 والفوائد التي سوف تتمتع بها الشركة.
ما هو نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301؟
هو نظام يشير إلى استخدام منهج منظم لإدارة استمرارية الأعمال داخل المؤسسة. كما أن الغرض الرئيسي من نظام ISO 22301 هو ضمان استمرارية العمل لجميع المنتجات والخدمات في مؤسسة العمل. ويجب على جميع المؤسسات أخذ الإحتياطات وأن تكون على استعداد لمواصلة العمل والأنشطة، وتم تصميم معيار ISO 22301 لهذه الأهداف من قبل منظمة (ISO).
إن معيار ISO 22301 يساعد في فهم كيفية عمل الأعمال ويوفر فرص لتحسين العمليات التجارية. ويساعد تطبيق معيار ISO 22301 المؤسسة على اكتساب ميزة تنافسية بين الشركات صاحبة نفس المجال. ويزيد هذا المعيار من الحفاظ على سمعة الشركة والاستمرار في تطوير الأعمال.
ويتميز معيار ISO 22301 بأنه يمكن تطبيقه بسهولة على أي حجم من الأعمال، الكبير منها والصغير وفي جميع القطاعات. كما أنه يجب تطبيق معيار ISO 22301 في المناطق عالية الخطورة مثل أعمال نقل النفط والغاز،إنتاج الأغذية، الاتصالات، الخدمات المالية والخدمات العامة.
ما هي الاستفادة التي تحصل عليها الشركة من معيار ISO 22301؟
- يقوم نظام ISO 22301 بحماية أصول الشركة والحفاظ على سمعة الشركة في سوق العمل.
- يزيد التعاون بين الأقسام والوحدات داخل الشركة وتحصل الشركة من خلاله على مزايا تكلفة في العديد من النقاط مثل أقساط التأمين.
- يظهر مدى التزام واستمرارية العمل في الشركة لتحقيق أهداف أصحاب المصلحة، كما يتم ذلك في أوقات الأزمات الصناعية، حتى أنه تكون يد المؤسسة أقوي ضد المنافسين لها.
- يقلل من احتمالية المخاطر الذي محتمل أن تلحق بالعمل وتضره
- تقلل من احتمالية وقوع الأخطاء وتستعد لحدوث الخطأ وكيف تتعامل معه
ما أهمية نظام ISO 22301؟
يوفر نظام ISO 22301 رد فعل سريع للأحداث الغير متوقعة من خلال وجود خطط جاهزة للتعامل مع الظروف المفاجئة، بما يضمن استمرار العمل دون التأثير أو الخسارة.
إدراك الشركة لأهداف أعمالها بشكل سريع وأكثر أمانا، مما يزيد من ثقة العملاء ورضاهم عن الشركة. كما أن الميزة الرئيسية لمعيار ISO 22301 هي أن الشركات تحدد المخاطر وتقلل من تأثير الأحداث.
كما أن شهادة ISO 22301 تضمن الخدمة المستمرة، حماية العلامة التجارية وسمعة الشركة.التقليل من مخاطر توقف العمليات، الانتعاش السريع بعد انقطاع.
مميزات الحصول على شهادة ISO 22301.
- منع المخاطر المتعلقة بالتوقف بسبب الأعطال والانقطاعات غير المتوقعة.
- إرشاد الشركات إلى كيفية إعداد أفضل خطة للتعامل مع الأعطال من دون فقد الإيرادات او البيانات وعدم التعرض لفقد خدمة العملاء.
- إنشاء نظام سليم لإدراة الأعمال والاستمرارية على العمل داخل المؤسسات والتأكد من علم الموظفين الكامل بأدوارهم فى حالة وقوع حادث.
- تطبيق نظام ISO 22301 يساعد على عدم تأثر الشركة بشدة او بكارثة إنقطاع التيار الكهربائي والتعامل السريع مع حدوثه.
- حماية الشركة من فقدان السمعة وتسريب البيانات الخاصة بها و بالعملاء والخسائر المالية بسبب عدم الإلتزام بتسليم الأعمال في الأوقات المحددة.
- الحفاظ على جودة وكفاءة المنتجات وممارسة أفضل طرق التخطيط والجودة.
- وضع خطة سير للاستمرار في العمل في حالة وقوع كارثة محلية أو دولية.
اليوم شهادة ISO 22301 هي الخيار الأمثل للعملاء والموظفين وأصحاب المصالح الذين يحتاجون إلى وجود خطة تقلل من وقت التوقف عن العمل.
مدة صلاحية الشهادة ثلاث سنوات. ويتم إجراء عمليات التدقيق كل عام لإثبات أن معيار ISO 22301 يحقق الامتثال. بنهاية الثلاث سنوات، يجب أن يخضع الكيان لعمليات مراجعة وإعادة تقييم للحصول على الشهادة.
تتم عملية التصديق للحصول على شهادة نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 من خلال 3 مراحل هما:
التقييم الأول
تحديد مدى التزام المنظمة بالمتطلبات الإلزامية للمعايير الاجتماعية وما إذا كانت ستنقل الى المرحلة التالية.
إعداد الوثائق
التحقق من اذا تم تطوير الإجراءات اللازمة ومراجعة استعداد المنظمة للتقيم.
اصدار المستند يتم تقييم نتائج المرحلتين السابقتين وبعد مراجعه كافه الاجراءات التصحيحية يتم اصدار المستند.
وتقوم شركتنا بتقديم شهادة نظام ISO 22301 من ضمن العديد من شهادات الأيزو وذلك من خلال بيئة عمل فعالة تحت إشراف فريق قوي من أصحاب الخبرة المتقدمة.
مع التزام مؤسستنا بالمعايير العالمية الموضوعة من قبل منظمة العمل الدولية و المعايير الموضوعة من قبل المنظمات المحلية والاجنبية وتحرص على توفير الخدمة بجودة عالية وسريعة وموثوقة.
للحصول علي نظام إدارة إستمرارية الأعمال تواصل معنا الان تليفونيا علي 00201211110296 او واتس علي 0020120489598
او عبر البريد info@ossmideast.com
