سرد لآهم نقاط مواصفة إدارة المؤسسات التعليمية أيزو 21001 ,وخاصة التي تهتم بالمعاير الدولية و التأكد من تطبيق نظام إدارة الأنظمة التعليمية – EOMS أيزو 21001 لا يتعارض مع الأنظمة والتشريعات المعمول بها بمؤسستك بل
متوافق معها تماما .
تم بناء هيكل مواصفة إدارة المؤسسات التعليمية ISO21001 حسب الإجراءات الأساسية الخاصة بـ ( ISO/IEC ) المتبع في تطوير المعايير الدولية الحديثة من خلال اعتماد هيكل موحد على مستوى عال من الكفاءة يتضمن نصوص أساسية متطابقة ومصطلحات عامة وتعريفات أساسية ، والهدف من ذلك انسجام المواصفات ( المتطلبات ) وتعزيز توافقها مما يؤدي الى:
- التنسيق التام عند تطبيق اكثر من مواصفة في المنظمة .
- التشجيع على توحيد المعايير
- تكامل النظم الإدارية.
- حل مشكلة التكرار المحتمل في الهيكل الأساسي للمنشآت التي ترغب في تطبيق اكثر من مواصفة .
- توفير للوقت والجهد
- يتميز التنسيق باعتماده على دائرة ديمنج الشهيرة ( PDCA ) (خطط ، نفذ ، افحص ، حسن) مما يسهل متابعة تطبيق النظام كعمل دوري مستمر .

يتكون تنسيق المواصفة من ( 10 ) بنود ، البنود من ( 1 الى 3 ) تختص بتعريف المواصفة ، بينما البنود من ( 4 الى 10 ) تتكون من المتطلبات التي يجب على المنشآت الالتزام بها لتطبيق المواصفة.
القسم الأول : المجال
ويقصد به : المدى الذي يشمل متطلبات المواصفة المراد تنفيذها
القسم الثاني : المراجع المعيارية
ويقصد به : المستندات الأخرى التي يجب الرجوع اليها لاستخدام المواصفة
القسم الثالث : المصطلحات والتعاريف
ويقصد به : كلمة أو تعبير له معنى محدد للمصطلحات المستخدمة في المواصفة
القسم الرابع : السياق
ويقصد به : القضايا والمتطلبات والأولويات و القواعد والسياسات والعمليات التي ستساهم في إنشاء وصيانة وتحسين النظام .
ويتكون من اربعة عناصر رئيسية :
1-فهم المؤسسة وسياقها
2-فهم إحتياجات وتوقعات الأطراف المهتمة
3-تحديد نطاق نظام إدارة الأطراف المهتمة
4-نظام إدارة المؤسسات التعليمية
القسم الخامس : القيادة
ويقصد به : وضع السياسة العامة للنظام بما يضمن توافقه مع الأهداف والعمليات الاستراتيجية للمنشأة ، و توفير الموارد اللازمة مع تفويض المسؤوليات والصلاحيات بما يكفل فاعلية العمل بالمواصفة
ويتكون من ثلاثة عناصر رئيسية :
القسم السادس : التخطيط
ويقصد به : تحديد الأهداف والسياسات والإجراءات الخاصة بالمنشأة بما يتوافق مع سياق ومتطلبات جميع الأطراف ووضع استراتيجيات لتحقيق تلك الأهداف.
ويتكون من ثلاثة عناصر رئيسية :
1-إجراءات لمواجهة المخاطر وإٍستغلال الفرص
2-أهداف المؤسسة التعليمية والتخطيط لتحقيقها
3- تخطيط التغييرات
القسم السابع : الدعم
ويقصد به : تحديد العمليات و الموارد (الأشخاص والبنية التحتية والبيئة) اللازمة لتنفيذ وصيانة النظام ، وانشاء المعلومات الموثقة اللازمة.
ويتكون من خمسة عناصر رئيسية :
1- الموارد
2- الكفاءة
3- الوعي
4- التواصل
5- المعلومات الموثقة
القسم الثامن : التشغيل
تنفيذ النظام وفقا للنطاق الذي تم تحديده في مرحلة التخطيط ، والتأكد من توثيقه بشكل كاف مع توثيق حالات عدم المطابقة ومعالجتها.
ويتكون من سبعة عناصر رئيسية :
1- تخطيط وضبط التشغيل
2- متطلبات المنتجات والخدمات التعليمية
3- تصميم وتطوير المنتجات والخدمات التعليمية
4- ضبط العمليات والمنتجات والخدمات المقدمة من جهات خارجية
5- تقديم المنتجات والخدمات التعليمية
6- الإفراج عن المنتجات والخدمات التعليمية
7- ضبط المخرجات التعليمية غير المطابقة
القسم التاسع : تقييم الأداء
ويقصد به : قياس وتحليل وتقييم فعالية النظام مع اتخاذ الإجراء التصحيحي المناسب عند عدم الالتزام بما خطط له
ويتكون من ثلاثة عناصر رئيسية :
1- الرصد والقياس
2- التدقيق الداخلي
3- مراجعة الإدارة
القسم العاشر : التحسين
ويقصد به : تحديد فرص التحسين ، واتخاذ إجراءات تصحيحية فورية لعدم المطابقة ، مع الاحتفاظ بالوثائق لجميع أنشطة التحسين بشكل مستمر.
ويتكون من ثلاثة عناصر رئيسية :
1-التحسين
2- فرص التحسين
3- عدم المطابقة
إدارة الأنظمة التعليمية أيزو 21001
نعمل علي مساعدة المؤسسات في الشرق الاوسط لجعل الجودة والدقة ثقافة ومنهج عمل دائم لها
……………………………………
* شركة Oss Middle East
هدفنا ان نساعد المؤسسات في الشرق الاوسط على جعل الجودة والدقة ثقافة ومنهج عمل دائم لها
الإعتمادات:-
- نحن معتمدون دولياً بصفتنا جهة منح شهادات الجودة من المجلس الوطني للجودة (الإيجاك) * : –
The Egyptian Accreditation Council (EGAC)
- وكيل لشركة إنترسيرت المعتمدة من الإعتماد الأمريكي (IAS )
The American Accreditation (IAS)
- وكلاء لشركة يونيفرسال يونيسترت المعتمدة من الإعتماد الألماني( DAKKS)
The German Accreditation (DAKKS).
* مسجلين لدى العديد من الكيانات والمؤسسات المصرية ومنها: –
- The Egyptian Organization for Standards & Quality (EOS).
- EGYPTIAN GENERAL PETROLEUM CORPORATION (EGPC).
- Industrial Modernization Centre (IMC).
قائمة بأهم عملاؤنا ويسعدنا دائما انضمامك معانا
…………………………………………………………
تعرف على اهم المقالات: