الجديد في إصدار ايزو 9001 لسنة 2015

فى المقالات السابقه تم عرض معلومات عن نظام ايزو 9001 لسنة 2015 تفصيلياً وقدمنا دليلاً شاملا عن شهادة أيزو 9001 ما هى مبادىء شهادة الجودة ‏ iso 9001‎ ؟ أقرأ ايضا :

ثم نجد الجديد معنا هنا هو نظام أيزو 9001:2015 وهذا هو سبيلنا للتحاور والحديث عنه ولنضع أيدينا علي نقاطه معآ.

بدءأ ننوه النسخة المستحدثة من المعيار 9001:2015 تمت في سبتمبر للعام 2015 بهدف التسهيل المتكامل بين النظم الأدارية المختلفة.

فمنذ صدور معيار أيزو 9001 للعام 2000 ألي يومنا هذا هناك تغييرات جذرية في تطوير النظم بما نسمية ثورة صناعية ثانية.

وتمشيآ مع تلك المتغيرات العالمية من تعديل المعايير الدولية وكانت علي رأسها أيزو 9001.

وبديهي ان المؤسسات التي طبقت أيزو 9001 لسنه 2015 تحقق أعلي معدلات التكامل لتحقيقها توافقآ مع المتغيرات التي تطرأ دومآ على الأسواق العالمية.

ثم نجد أن أيزو 9001 قد ركز في أصداره 9001 :2015 علي منهجية القيادة وكذلك إدارة المخاطر والعمل على أستمرارية الأعمال فتلك محاور أساسية.

مما يتيح للمؤسسات المحدثة للأيزو 9001 :2015 مواءمة التوجهات الأستراتيجية للأسواق العالمية بهدف السعي لتحسين الأداء.

وأيضا للعمل على أستمرار المؤسسة بنجاح يجب تأكدها من تحقيق متطلبات عملائها بشكل مستمر وهذا هو محور معيار 9001 : 2015.

– تقسيم بنود المواصفة الجديدة:

تم تقسيم البنود الجديدة لأيزو 9001: 2015 كالآتي:

1 : مجال التطبيق.
2 : المرجعية.
3 : التعريفات.
4 : سياق عمل المؤسسة.
5 : القيادة.
6 : التخطيط.
7 : الدعم.
8 : العمليات.
9 : تقييم الأداء.
10 : التحسين.

– المصطلحات والمفاهيم المستحدثة في الإصدار الجديد:

ظهر عدداً من المصطلحات الجديدة في أيزو 9001 لسنة 2015 نذكر منها:

مصطلح المعلومات الموثقة بدلاً من وثائق وسجلات.
المزود الخارجي External Provider بديلاً عن مورد Supplier
قابلية التطبيق Applicability بديلاً عن الاستثناء Exclusion

– ايزو 9001 لسنة 2015 المصطلحات التي اختفت في الإصدار الجديد:

كما اختفت مصطلحات كانت موجودة في الإصدار القديم وهي:

– دليل الجودة.
– ممثل الإدارة.

– الوثائق الإلزامية المطلوبة في أيزو 9001: 2015

– النطاق العام لنظام إدارة الجودة.
– سياسة الجودة.
– أهداف الجودة.

– السجلات الإلزامية المطلوبة في أيزو 9001: 2015

– الرصد والقياس لمعايرة الموارد.
– سجلات المهارات والتدريب والمؤهلات والخبرة.
– تسجيل المنتج ومتطلباته.
– سجل تصميمي لمخرجات التنمية والمراجعة.
– السجلات لتصميم وتطوير المدخلات.
– التصميم والتطوير للضوابط.
– تصميم والتطوير للمخرجات.
– تطوير وتصميم تغيرات السجلات.
– سجلاً لممتلكات العملاء.
– خصائص المنتجات والتي ستقوم بتقديم الخدمة.
– وسجلات لمراقبة الإنتاج.
– وسجلاً لمطابقة المنتج.
– والسجل لمخرجات مطابقة المواصفات.
– الرصد والقياس للنتائج.
– خطة للمراجعة الداخلية.
– وتسجيلات للمراجعات الداخلية.
– واقعات اجتماع المراجعة للإدارة.
– ونتائج الإجراءات التصحيحية.

– الوثائق غير الإلزامية في ايزو 9001 لسنة 2015

– الإجراءات اللازمة للبت في سياق التنظيم للأطراف المعنية.
– إجراء معالجة المخاطر.
– إجراءات كفاءة التدريب وعمل التوعية.
– وإجراءات صيانة المعدات.
– عمل إجراءات التوثيق والمراقبة للسجلات.
– عملية إجراءات المبيعات.
– عمليات إجراءات التصميم والتطوير.
– العمل على إجراءات الإنتاج والتوفير للخدمات.
– وإجراء التخزين.
– والإجراءات الإدارية وعدم المطابقة وإجراءات التصحيح.
– ضمان الإجراءات لرضاء العملاء.
– عمليات إجراء المراجعة الداخلية.
– وعمليات إجراء المراجعة للإدارة.

– ايزو 9001 لسنة 2015 فوائد التحديث إلى الإصدار الجديد:

يتم منح فترة سماح تكون ثلاث سنوات يُسمح فيها للمؤسسات بتوفيق أوضاعها للعمل على التحديث لنظام أيزو 9001: 2015.

وأثناء تلك الفترة يتم السماح للمؤسسات بخوض مراجعات دورية تكون مطابقة للإصدار 2008 حتى 2018 كحد أقصى.

وجاءت تلك المهلة لتعطي المؤسسات فرصة حقيقية لتوفيق الأوضاع للعمل على تحديث أنظمتها طبقاً لإصدار أيزو 9001: 2015.

فالمهلة جاءت إيجابية للمؤسسات الحاصلة على أيزو 9001.

والسؤال الذي يطرح نفسه هل هناك سبب لانتظار المؤسسات لتطبيق 9001: 2015.

– فعالية التغييرات والتحديثات داخل المؤسسة:

يرى المختصون في مجالات الجودة والأيزو تلك التعديلات أنها إيجابية بشكل فعال للمؤسسات المهتمة.

فالمنظمة والقيادة من أبرز تعديلات 9001: 2015 فمن السهل رؤية فوائد أنظمة إدارة الجودة لتتضافر تلك الأنظمة لتحقيق نتائج أفضل.

تفكيراً قائماً على المخاطر:

وذلك إجراءً إيجابياً لتحسين وتطوير أداء المؤسسة فلماذا تنتظر المؤسسة ثلاث سنوات إذا كان في استطاعتها أن تنفذها الآن.

سمعة المؤسسة:

العمل على سرعة تحديد نظم إدارة الجودة يحسن من سمعة المؤسسة أمام مورديها وعملائها وكذلك منافسيها.

ويظهر اجتهادها في تطويرها لنظم إدارة الجودة ويساعدها في التقدم لأي مناقصة أو عطاء يشترطا أن يكون لديه 9001: 2015.

حدوث حالات لعدم المطابقة:

عمل الصيانة لنظام إدارة الجودة وفقاً للإصدارين 2008 و2015 أكثر كلفة ويتسبب في أخطاء كثيرة مع ظهور لحالات عدم المطابقة.

عمل تحديث مبكر لـ9001: 2015 يقضي على الأخطاء والتكلفة إذا كانت المؤسسة تعمل على إصدارين 2008 و2015

دمج الأنظمة:

دمج نظام أيزو 14001 مع نظام أيزو 9001 من شأنه تقليل كلفة الوقت والجهد من تحديث كل نظام على حدة.

انخفاض للتكاليف الإجمالية:

اللغة التي يفهمها مديرو المؤسسات هي التكلفة. وتوثيق الإصدار الجديد أيزو 9001: 2015 أقل تكلفة.

وذلك يعني توفير في الوقت مما يؤثر إيجاباً في تحسين أداء العمل وزيادة مقدرة المؤسسة على خلق فرص للتطوير والنمو.

والتي من شأنها تحديد للمخاطر والعمل على إزالتها وتخفيف حدتها ويعمل على توفير الاستقرار داخل المؤسسة.

– خطوات التحديث من نظام أيزو 9001: 2008 إلى ايزو 9001 لسنة 2015

ليس هناك طريقة محددة لتحديث الخطوات ولكن من خلال التجربة يمكن أن نوجزها في الآتي:

1- عمل فريق من داخل المؤسسة لتطوير النظام.
2- عقد دورات للعاملين بالمؤسسة لتعريفهم بتحديثات المواصفة.
3- تكليف الفريق بمهام معينة.
4- تطبيق التحديثات الجديدة.
5- التنفيذ للمراجعة الداخلية.
6- طلب المراجعات الخارجية من الجهات المانحة.

وعليه فإن كل الأسباب المؤدية لضرورة تطبيق أيزو 9001: 2015 المبكر تبدو منطقية.

ولكن من المهم معرفة أنها تساهم بشكل كبير في تحسين أداء المؤسسة وتحقيق فوائد ملموسة للمؤسسة وأعمالها.

للحصول علي مزيد من التفاصيل تواصل بنا

* شركة Oss Middle East

هدفنا ان نساعد المؤسسات في الشرق الاوسط على جعل الجودة والدقة ثقافة ومنهج عمل دائم لها

الإعتمادات:-

نحن معتمدون دولياً بصفتنا جهة منح شهادات الجودة من المجلس الوطني للجودة (الإيجاك) * : –

The Egyptian Accreditation Council (EGAC)

وكيل لشركة إنترسيرت المعتمدة من الإعتماد الأمريكي (IAS )

The American Accreditation (IAS)

وكلاء لشركة يونيفرسال يونيسترت المعتمدة من الإعتماد الألماني( DAKKS)

The German Accreditation (DAKKS).

* مسجلين لدى العديد من الكيانات والمؤسسات المصرية ومنها: –

قائمة بأهم عملائنا ويسعدنا دائما انضمامك معانا

عملاؤنا

……………………………………………………….

تعرف على اهم المقالات:

زيارة مدبولي للمتحف المصري الكبير2022

Facebook

Instagram

Twitter