ISO 17020

تسعي جهات الفحص والتفتيش للحصول على الاعتماد الدولي لزيادة الثقة فى تقارير الفحص والتفتيش الصادرة عنها، وتعمل الشركة على تأهيل جميع أنواع جهات التفتيش للحصول على الاعتماد الدولي طبقاً لمتطلبات وإجتياز مراجعة التقييم

تعريف جهات التفتيش Inspection Bodies

هي الجهة التي تقوم بفحص تصميم المنتج أو المنتج نفسه أو الخدمة أو العملية أو المصنع ، وتحديد مدى مطابقتها لمتطلبات معينة أو متطلبات عامة، يجب أن تكون جهة التفتيش مسجلة رسمياً وتعمل بشكل قانوني، ولها وثائق توضح وظائفها والنطاق التقني للنشاط الذي تختص به. تحدد المواصفة القياسية الدولية ISO / IEC 17020:2012  ” تقييم المطابقة ـــ متطلبات عمل هيئات التفتيش المختلفة” المتطلبات الخاصة يكفاءة وجدارة الجهات التي تقوم بالتفتيش ونزاهة واتساق أنشطة التفتيش الخاصة بها، وينطبق ذلك على جهات التفتيش من النوع A أو B أو C ، كما هو محدد في المواصفة  ISO / IEC 17020: 2012 ، وينطبق على أي مرحلة من مراحل التفتيش.

 تعريف جهات التفتيش Inspection Bodies

هي الجهة التي تقوم بفحص تصميم المنتج أو المنتج نفسه أو الخدمة أو العملية أو المصنع ، وتحديد مدى مطابقتها لمتطلبات معينة أو متطلبات عامة، يجب أن تكون جهة التفتيش مسجلة رسمياً وتعمل بشكل قانوني، ولها وثائق توضح وظائفها والنطاق التقني للنشاط الذي تختص به. تحدد المواصفة القياسية الدولية ISO / IEC 17020:2012 ” تقييم المطابقة ـــ متطلبات عمل هيئات التفتيش المختلفة” المتطلبات الخاصة بكفاءة وجدارة الجهات التي تقوم بالتفتيش ونزاهة واتساق أنشطة التفتيش الخاصة بها، وينطبق ذلك على جهات التفتيش من النوع A أو B أو C ، كما هو محدد في المواصفة ISO / IEC 17020: 2012 ، وينطبق على أي مرحلة من مراحل التفتيش.

خطوات تطبيق نظام ISO 17020 والحصول على الاعتماد

1.    استقبال الطلب الخاص بتجهيز وتأهيل جهة التفتيش لتطبيق ISO 17020

2.    دراسة الطلب وتحديد نوع الجهة ان كانت A, B, C وتقديم عرض فني ومالي

3.    إجراء دراسة لجميع عمليات وأنشطة جهة التفتيش وتحليل الفجوة بين الوضع الحالي والوضع المأمول الوصول اليه

4.    تدريب العاملين في جهة التفتيش للتوعية بمتطلبات ISO 17020

5.    إعداد وثائق نظام تشغيل جهات التفتيش طبقاً لـ ISO/IEC 17020

6.    تطبيق النظام الموثق وايجاد الدليل المادي على التطبيق

7.    إجراء المراجعة الداخلية وتأهيل فريق المراجعة الداخلية

8.    إجراء محاكاة للتقييم بواسطة جهة الاعتماد لتحديد حالات عدم المطابقة وتصحيحها

9.    استدعاء جهة الاعتماد لإجراء زيارة الاعتماد

ISO 17020:2012 Inspection Quality Management Systems Implementation
نظام اعتماد هيئات التفتيش/الفحص ايزو 17020
ISO 17020

فوائد تطبيق نظام ISO 17020 والحصول على الاعتماد ISO 17020 Accreditation

  1. تحسين الكفاءة والإنتاجية والفعالية في جميع عمليات جهة التفتيش والفحص
  2. تحسين مستوى التحفيز والتعاون والعمل الجماعي واتقان الجودة بما في ذلك كفاءة الأفراد والمفتشين
  3. زيادة الثقة في نتائج وقرارات التفتيش، وزيادة الثقافة في الموظفين والمفتشين الذين يؤدون العمل
  4. زيادة الرقابة والسيطرة على جميع العمليات والأنشطة الخاصة بجهة التفتيش
  5. تقليل الوقت والمال الضائع بسبب تقليل أو إلغاء الحاجة إلى إعادة التفتيش / إعادة العمل وما إلى ذلك
  6. تقديم نصائح حول تحليل البيانات بالإضافة إلى الاحتفاظ بالسجل المثالي.
  7. توفير إرشادات وتحكم أفضل لصيانة المعدات ، والحفاظ على سجلات التفتيش، إلخ.
  8. إنشاء ثقة الإدارة والزبائن بالنتائج بالإضافة إلى التقارير وزيادة ثقة العملاء بالإضافة إلى حصة السوق.
  9. صورة أفضل لهيئات التفتيش كهيئات تفتيش الجودة في السوق العالمية.
  10. الاعتراف والمصداقية على مستوى العالم.
  11. تتمتع هيئة فحص معتمدة من قبل ISO 17020: 2012 بتفوق واضح على المنافسين.

جهات التفتيش المهتمة بالحصول على الاعتماد الدولي

  1. جهات التفتيش على معدات الضغط والغلايات، والسيارات المستعملة
  2. جهات التفتيش على المنتجات والتمديدات الكهربائية
  3. جهات التفتيش على منشآت النفط والغاز
  4. جهات التفتيش على المصانع والفنادق والمستشفيات والشركات
  5. جهات التفتيش على الآلات الميكانيكية، والاختبارات الغير الإتلافية
  6. جهات فحص منتجات اللحوم والألبان والمنتجات الغذائية الأخرى
  7. هيئات التفتيش قبل الشحن
  8. جهات التفتيش والتدقيق البيئي
  9. جميع الجهات العاملة في مجال الفحص والتفتيش

الاعتماد الدولي وفقاً ل ISO/IEC 17020

نظراً للتزايد المطرد في أنواع الخدمات والمنتجات، فإن وجود آلية معترف بها عالمياً أصبح مطلباً ملحاً ومن هنا ظهر مفهوم الاعتماد Accreditation والذى يضمن كفاءة منظومة الجودة وفقاً لمجموعة من المعايير الدولية لإعطاء الثقة في جهات تقييم المطابقة من مانحي شهادات التفتيش Certificate of Inspection، حيث يوفر الاعتماد الثقة في شهادة وتقارير التفتيش الصادرة من جهات التفتيش طبقاً للمواصفة القياسية الدولية ISO / IEC 17020:2012 ” تقييم المطابقة ـــ متطلبات عمل هيئات التفتيش المختلفة”

ويعد اعتماد جهات التفتيش اعترافا رسمياً من جهة الاعتماد Accreditation Body بإثبات النزاهة والكفاءة الفنية لجهة التفتيش Inspection Body لأداء أنواع محددة من أنشطة التفتيش وفقاً للمواصفة القياسية ISO / IEC 17020، وتعطي العملاء والمستفيدين طبقاً لهذا الاعتماد الثقة في كفاءة وجودة خدمات التفتيش. ومن جهات الاعتماد المعترف بها في المنتدى الدولي للاعتماد IAF مثل EGAC, DAC, IAS, DAkkS,…etc

مقدمة عن الإعتماد الدولي وفقاً ل ISO/IEC 17020

نظراً للتزايد المتطرد فى أنواع الخدمات والمنتجات، فإن وجود آلية معترف بها عالمياً أصبح مطلباً ملحاً ومن هنا ظهر مفهوم الاعتماد Accreditation والذى يضمن كفاءة منظومة الجودة وفقاً لمجموعة من المعايير الدولية لإعطاء الثقة فى جهات تقييم المطابقة من مانحي شهادات التفتيش Certificate of Inspection، حيث يوفر الاعتماد الثقة فى شهادة وتقارير التفتيش الصادرة من جهات التفتيش طبقاً للمواصفة القياسية الدولية ISO / IEC 17020:2012  ” تقييم المطابقة ـــ متطلبات عمل هيئات التفتيش المختلفة”

ويعد إعتماد جهات التفتيش إعترافاً رسمياً من جهة الاعتماد Accreditation Body بإثبات النزاهة والكفاءة الفنية لجهة التفتيش Inspection Body لأداء أنواع محددة من أنشطة التفتيش وفقاً للمواصفة القياسية ISO / IEC 17020، وتعطي العملاء والمستفيدين طبقاً لهذا الإعتماد الثقة فى كفاءة وجودة خدمات التفتيش. ومن جهات الاعتماد المعترف بها للإعتماد IAF مثل EGAC, DAC, , IAS, DAkkS,

خطوات التطبيق والحصول على الاعتماد

يستطيع خبراء الشركة مساعدة جميع جهات التفتيش والفحص بكافة أنواعها لتطبيق متطلبات ISO 17020 والحصول على الاعتماد الدولي من جهات الاعتماد الدولية المعتمدة من خلال تحقيق متطلبات المواصفة ISO 17020 وتدريب وتأهيل المفتشين والعاملين فى جهة التفتيش على النحو التالي:

  1. إستقبال الطلب الخاص بتجهيز وتأهيل جهة التفتيش لتطبيق ISO 17020
  2. دراسة الطلب وتحديد نوع الجهة ان كانت A, B, C وتقديم عرض فني ومالى
  3. إجراء دراسة لجميع عمليات وأنشطة جهة التفتيش وتحليل الفجوة بين الوضع الحالى والوضع المأمول الوصول اليه
  4. تدريب العاملين فى جهة التفتيش للتوعية بمتطلبات ISO 17020
  5. إعداد وثائق نظام تشغيل جهات التفتيش طبقاً لـ ISO/IEC 17020
  6. تطبيق النظام الموثق وايجاد الدليل المادى على التطبيق
  7. إجراء المراجعة الداخلية وتأهيل فريق المراجعة الداخلية
  8. إجراء محاكاة للتقييم بواسطة جهة الاعتماد لتحديد حالات عدم المطابقة وتصحيحها
  9. إستدعاء جهة الاعتماد لإجراء زيارة الاعتماد

الإجراءات المطلوبة لـ

  1. QP/01 Personnel and training
  2. QP/02 Equipment, reference standards, reference materials and its transportation, handling and storage
  3. QP/03 Purchasing, selection and approval of suppliers
  4. QP/04 Subcontracting the inspection services
  5. QP/05 Handling of inspection items
  6. QP/06 Complaint and appeal process
  7. QP/07 Control of documents
  8. QP/08 Control of records
  9. QP/09 Management review
  10. QP/10 Internal audit
  11. QP/11 Corrective actions
  12. QP/12 Preventive actions
  13. QP/13 Measurement Traceability and calibration
  14. QP/14 Contract review

فوائد تطبيق نظام أيزو 17020 والحصول على الاعتماد

  • تحسين الكفاءة والإنتاجية والفعالية في جميع عمليات جهة التفتيش والفحص
  • تحسين مستوى التحفيز والتعاون والعمل الجماعي واتقان الجودة بما في ذلك كفاءة الأفراد والمفتشين
  • زيادة الثقة في نتائج وقرارات التفتيش، وزيادة الثقافة فى الموظفين والمفتشين الذين يؤدون العمل
  • زيادة الرقابة والسيطرة على جميع العمليات والأنشطة الخاصة بجهة التفتيش
  • تقليل الوقت والمال الضائع بسبب تقليل أو إلغاء الحاجة إلى إعادة التفتيش / إعادة العمل وما إلى ذلك
  • تقديم نصائح حول تحليل البيانات بالإضافة إلى الاحتفاظ بالسجل المثالي.
  • توفير إرشادات وتحكم أفضل لصيانة المعدات ، والحفاظ على سجلات التفتيش، إلخ.
  • إنشاء ثقة الإدارة والزبائن بالنتائج بالإضافة إلى التقارير وزيادة ثقة العملاء بالإضافة إلى حصة السوق.
  • صورة أفضل لهيئات التفتيش كهيئات تفتيش الجودة في السوق العالمية.
  • الاعتراف والمصداقية على مستوى العالم.
  • تتمتع هيئة فحص معتمدة من قبل ISO 17020: 2012 بتفوق واضح على المنافسين.

جهات التفتيش المهتمة بالحصول على الاعتماد الدولي

  • جهات التفتيش على معدات الضغط والغلايات، والسيارات المستعملة
  • جهات التفتيش على المنتجات والتمديدات الكهربائية
  • جهات التفتيش على منشآت النفط والغاز
  • جهات التفتيش على المصانع والفنادق والمستشفيات والشركات
  • جهات التفتيش على الآلات الميكانيكية، والاختبارات الغير الإتلافية
  • جهات فحص منتجات اللحوم والألبان والمنتجات الغذائية الأخري
  • هيئات التفتيش قبل الشحن
  • جميع الجهات العاملة فى مجال الفحص والتفتيش

الفئة المستهدفة:

هيئات التقييس وجهات التعيين وجهات التفتيش في الدول الأعضاء

خريجي كليات العلوم والهندسة والتخصصات التكنولوجية العلمية المهتمين بمجال التفتيش ومنج الشهادات للمنتجات

العاملي بالمؤسسات والمصانع والشركات التي تستعمل خدمات التفتيش أو الراغبة في ذلك.

مديري الجودة بالمصانع والشركات الراغبين في تنمية كفاءاتهم للقيام بعمليات التفتيش واختيار جهة التفتيش

العاملين كخبراء واستشاريين في مجال الجودة أو كمفتشين

اذا كنت مستورد أو مصدر وترغب فى الحصول على احدي شهادات ساسو تواصل بنا وأطلبها الآن

ويمكن الاستعانة بخبراء فى مجال شهادات الايزو  حيث ان شركة OSS Middle East  من أفضل الشركات .المانحة لشهادات الايزو والجودة فى مصر ومعتمدة لدى الكيانات المصرية والدولية

لمنح شركتك إحدي شهادات الأيزو أو طلب استشارة مجانية أو عرض سعر


* شركة Oss Middle East

هدفنا هو مساعدة المؤسسات في الشرق الاوسط على جعل الجودة والدقة ثقافة ومنهج عمل دائم لها

الإعتمادات:-

The Egyptian Accreditation Council (EGAC)إعتماد المجلس الوطني المصري إيجاك

* مسجلين لدى العديد من الكيانات والمؤسسات المصرية ومنها: –
Egyptian Organization For Standardization & Quality
"EOS "

EGPC
Egyptian General Petroleum Corporation
IMC - مركز تحديث الصناعة

قائمة بأهم عملائنا ويسعدنا دائما انضمامك معانا



اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *